Помните, как вы начали читать сообщения в WhatsApp на последней конференции, не дождавшись сути кейса от вашего выступающего коллеги по рынку? Уже после третьего слайда, полностью покрытого текстом, внимание автоматически переключается на что-то более интересное. VisualMethod собрал у экспертов по публичным выступлениям ТОП ошибок и трендов презентаций в 2020 году, чтобы слушать вас было интереснее, чем читать мессенджер.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5cbc9b64c38c8348b6642649/5e2e917d1d40d80390beb8b7_1%C2%A0%E2%80%94%20mini.jpg)
«Интересного спикера отличает подготовка. Есть всего несколько простых правил, которые влияют на то, какое впечатление создаст топ-менеджер на пресс-конференции, HR-директор на встрече с сотрудниками или эксперт на отраслевом мероприятии. Почитайте рекомендации ниже и выделите время, чтобы хотя бы одну презентацию сделать с их учетом. Вы почувствуете разницу», - говорит Виктория Рындина, сооснователь студии информационного дизайна VisualMethod, MBA по бизнес-коммуникациям.
3 ошибки публичных презентаций
Ошибка 1. Много текста. Нередко PR-специалисты отправляют спикеров выступать с корпоративными презентациями, которые были созданы для печати и чтения с листа на совещании, и не учитывают нюансов презентации для показа с экрана на мероприятии. Человек не может одновременно читать и слушать, поэтому слайды со справочной информацией нужно переделывать для публичных выступлений, заменяя текст фото или инфографикой. И помните: один слайд – одна мысль. Чтобы понять смысл символа, человеку нужно 0,25 секунды, а фразы из трех слов – уже 2 секунды. Замените 20 предложений визуальными образами и в сэкономленные 2 минуты пообщайтесь с аудиторией.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5cbc9b64c38c8348b6642649/5e2e92ea9ab5ae4637f70068_PR-%D0%B4%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%20Yota%20%D0%9E%D0%BB%D1%8C%D0%B3%D0%B0%20%D0%90%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%81%D0%B5%D0%B5%D0%B2%D0%B0%20.jpeg)
PR-директор Yota Ольга Алексеева рассказывает: «Для презентации на протяжении нескольких лет остаются справедливыми несколько правил: 1. Не надо перегружать слайды текстом и информацией. 2. На слайдах должна быть только визуализация, которая облегчит донесение информации».
Ошибка 2. Нет эмоций. Цифры и факты в презентации вызывают доверие, чтобы их запомнили, нужны эмоции. Проще всего пробудить эмоции, рассказав историю или показав соответствующую фотографию на слайде. Какую эмоцию вы хотите вызвать: радость, удивление, гнев? Джереми Сю в статье «Секреты сторителлинга» пишет, что люди включают истории в 2/3 всех ежедневных коммуникаций, потому что мозг человека «думает» историями. Для презентаций это правило тоже работает. Добавьте интересные повторяющиеся образы.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5cbc9b64c38c8348b6642649/5e2e938148350f3a996ec9f8_Visualmethod_ru_public%20speaking.%20presentations%20mistakes%20.png)
Ошибка 3. Затянутая презентация. Когда спикер уходит глубоко в детали, он перегружает информацией аудиторию и теряет ее. Цель публичного выступления перед сотрудниками, клиентами или коллегами из других компаний - активизация действий. Всю дополнительную информацию вышлите заранее, как это делают в Amazon, или вложите в раздаточный материал. Есть правило: 75% от времени выступления - презентация, остальные 25% - свободное время. Если у вас есть 20 минут, готовьте презентацию на 15. Свободные 5 минут – дополнительное время для общения с аудиторией и страховка, если тайминг выступлений предыдущих спикеров сдвинется.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5cbc9b64c38c8348b6642649/5e2e94208b2ca26cc844d00f_%D0%94%D0%BC%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%B8%CC%86%20%D0%A1%D1%82%D0%B5%D0%BF%D0%B0%D0%BD%D0%BE%D0%B2%2C%20%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B3%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%BC%D0%BD%D1%8B%D0%B8%CC%86%20%D0%B4%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%20InterForum%202.jpg)
По словам Дмитрия Степанова, программного директора InterForum, бессмысленные в контексте выступления слайды – одна из трех самых частых ошибок в презентациях для конференций в 2019 году. Еще две: мелкий шрифт и «слепые» цвета в оформлении. «Лучшие выступления, а презентация лишь их часть, – продуманные, отрепетированные и наполненные смыслом. Если докладчик знает, о чем говорит, и хочет донести конкретную мысль до аудитории, то все слайды должны быть подчинены этой идее», - дополняет Дмитрий.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5cbc9b64c38c8348b6642649/5e2e9b864083b750d7b5e1e4_Visualmethod_ru_public-speaking.-presentations-mistakes--copy.png)
3 тренда публичных презентаций
Тренд 1. Динамика. Заметили, что в вашей ленте социальных сетей и на любимых новостных сайтах появилось больше анимации? Это тренд 2020 года – он будет сопровождать посты, статьи и даже презентации. Добавьте анимацию в ваш слайд на публичном мероприятии, и вы обеспечите своему продукту больше внимания. Вы, конечно, вспомните, что раньше, наоборот, анимацию, тени под картинками и прочие элементы украшения слайдов дизайнеры рекомендовали убирать. Почему сейчас все возвращается? Это связано с желанием максимально долго удержать и так перегруженное внимание зрителей. Соблюдать минимализм по-прежнему стоит в двух случаях. Во-первых, если ваша аудитория без дополнительных усилий готова вас слушать, например, на годовом собрании по финансовым итогам года компании. Во-вторых, если вам будет сложно одновременно говорить и переключать вовремя слайды, чтобы анимация была уместной.
Какие еще тренды в дизайне презентаций 2020, смотрите в обзоре VisualMethod.
Тренд 2. Диалог. Зрители ждут от спикеров на публичных мероприятиях пользу.Но уже не как прежде – в виде полезных кейсов и советов. Аудитория хочет большего: получать ответы на свои боли в интерактивном режиме. Некоторые организаторы конференций дают возможность проводить онлайн-голосования, сбор вопросов или сессию со спикерами. Что делать, если такой возможности нет? VisualMethod рекомендует вовлекать аудиторию с помощью имитации диалога. Например, вы можете поставить на слайды кнопки, имитирующие оценку социальных сетей, как «лайк» или «улыбку». Это создаст ощущение социальной активности. Также вы можете использовать QR-коды на полезный контент, имитировать диалог, задавая вопросы вслух или подготовив слайд с ответами на самые популярные вопросы, которые организаторы соберут у участников по вашей просьбе заранее.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5cbc9b64c38c8348b6642649/5e2e9651431f1b61cf75d935_%D0%90%D0%BD%D0%BD%D0%B0%20%D0%9A%D0%BE%D0%BB%D0%B5%D1%81%D0%BD%D0%B8%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%B0%2C%20%D0%B8%D1%81%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B8%CC%86%20%D0%B4%D0%B8%D1%80%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%BE%D1%80%20InterComm.jpeg)
«Во время живой дискуссии апеллировать к презентации можно будет только в момент, когда ее ход выйдет на нужную фактуру – и тут у вас готовы 2-3 ярких (желательно инфографичных) слайда, где есть необходимые данные для доказательства вашей мысли или вообще ответ на вопрос. Как правило, именно такие выборочные яркие глубокие слайды и фотографируют участники конференции», - говорит Анна Колесникова, исполнительный директор InterComm.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5cbc9b64c38c8348b6642649/5e2e9bc9f238ae6193a2d7a2_Visualmethod_ru_public%20speaking.%20presentations%20mistakes%20%20copy%202.png)
Тренд 3. Метафоры. Постарайтесь на слайдах заменить максимальное количество слов визуальными ассоциациями. Это не значит поставить много картинок на один слайд. Это значит передать ключевую мысль слайда единым образом: фото, инфографикой, символом, схемой, крупной цифрой. Например, вы выпускаете новый продукт и собираете пресс-конференцию. Можно просто перечислить преимущества списком. Но если дать ассоциацию, то аудитория лучше запомнит. Это как в изучении языков: хотите выучить больше слов – подбирайте запоминающиеся образы. Если ваша метафора сработает, то на утро вы получите целевые упоминания в СМИ.
![](https://cdn.prod.website-files.com/5cbc9b64c38c8348b6642649/5e2e96d37baf959b6560d28e_%D0%9C%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%8F%20%D0%A0%D0%B5%D1%83%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%B0%D1%8F%20%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D1%8C%D0%B5.jpg)
«Креативная подача работает не только в маркетинге или продажах. На одной из конференций, в которой принимали участие премьер-министр России, губернатор региона и министры, директор компании сделал блестящую презентацию, о которой потом очень долго говорили и обсуждали на самом высоком уровне. Это был прекрасный способ привлечь внимание участников встречи к теме, о которой говорил выступающий», - рассказывает Мария Реутская, менеджер по внутренним коммуникациям «Сервье Россия».
Чек-лист: когда нужна презентация на публичных мероприятиях?
- Показываете какой-то процесс во времени
- Даете выводы по большому массиву данных
- Подкрепляете факты эмоциями
- Показываете детали того, о чем говорите
- Хотите, чтобы запомнили фирменный стиль компании